Generelt

Commexa opererer på nuværende tidspunkt kun i Danmark. Vi arbejder på at kunne tilbyde vores ydelser i flere lande inden for nær fremtid.
Commexa har hovedsæde i København, Danmark.

Hvis du er privat sælger af skrotmetal, kan du benytte Commexa. Hvis du er opkøber, skal du have en registreret virksomhed med et CVR nummer.

Der er to muligheder for at oprette en konto – som sælger eller som køber. Du skal blot registrere dig som enten køber eller sælger. Som køber skal du godkendes af en administrator, inden din konto er oprettet.

Du ændrer din adgangskode ved at klikke på ‘glemt adgangskode’ på login siden. Du vil da modtage en e-mail med et link til at nulstille din adgangskode.

Hvis du ikke har modtaget en bekræftelsesmail, kan du trykke på gensend bekræftelsesmail. Der kan gå op til 5 minutter, før du modtager den. Hvis du stadig ikke modtager en e-mail fra os, kan du kontakte vores kundeservice.

Hvis du er sælger

For at sætte dit metalskrot til salg på siden skal vi bruge oplysninger om land, postnummer, hvilken type metal det drejer sig om og din e-mail. Derefter vil du modtage en bekræftelsesmail, hvorefter du kan vælge dir personlige brugernavn og et kodeord. Når du har oprettet din konto, kan du fortsætte med din annonce og indtaste supplerende oplysninger som mængde og afhentningstidspunkt.

Når din annonce er oprettet, vil den blive sendt til de købere, der afhenter i dit område. Annoncen ligger ikke offentligt tilgængeligt, så alle kan se den. Alle de købere der er interesseret i dit område, vil modtage en besked og vil kunne afgive et tilbud. Du vil modtage en liste med de bedste tilbud sorteret efter pris – så er det op til dig at vælge.
Dine oplysninger vil først være tilgængelige, når en handel er indgået mellem dig og køber. Indtil da vil det kun være din geografiske placering, som bliver oplyst til køber.
Du godkender en køber i dit kontrolpanel. Der vil automatisk blive sendt en besked til køber, om at du har godkendt deres tilbud.
Vi bestræber os på, at have tilbud klar til dig indenfor 48 timer. Du vil modtage en besked, når der foreligger købstilbud til dig.
Når du har godkendt en køber, vil I kunne komme i kontakt med hinanden over besked i kontrolpanelet.

Hvis du vil slette en allerede oprettet annonce, skal du kontakte vores kundeservice.

Du kan rette i en annonce ved at logge ind i dit kontrolpanel og tilgå den specifikke annonce. Hvis annoncen allerede er oprettet og godkendt af dig, kan den ikke rettes fra dit kontrolpanel, men du skal da kontakte kundeservice.
Du kan altid selv vælge hvilke tilbud der passer dig. Hvis der er ingen af de sendte tilbud, du vil tage imod, kan du altid vælge at takke nej.
Købere der afhenter i din geografiske placering, kan se din annonce. Dine personlige detaljer såsom navn, adresse etc. vil først blive sendt til køber ved godkendt handel.

Hvis du er køber

For at registrere dig som køber, skal du udfylde en anmodning om at blive køber. Så snart vi modtager dine detaljer, vil vi behandle dem hurtigst muligt og du vil modtage en bekræftelse på oprettelse.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis Theme natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.Aliquam lorem ante, dapibus in, viverra quis, feugiat a, tellus. Phasellus viverra nulla ut metus varius laoreet. Quisque rutrum. Nam quam nunc, blandit vel, luctus.
Du kan ændre i dine oplysninger i dit kontrolpanel. Ændringer der bliver foretaget af dig, skal godkendes af en administrator fra vores side af, før de træder i kraft.
Hvis du vil slette din konto, skal du sende en anmodning til vores kundeservice.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis Theme natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.Aliquam lorem ante, dapibus in, viverra quis, feugiat a, tellus. Phasellus viverra nulla ut metus varius laoreet. Quisque rutrum. Nam quam nunc, blandit vel, luctus.
Du kan komme i kontakt med sælger over dit kontrolpanel. Når en handel er oprettet mellem jer, vil yderligere oplysninger om sælger, såsom navn og adresse, blive givet til dig.
Accordion Content

Betaling

For at registrere dig som køber, skal du udfylde en anmodning om at blive køber. Så snart vi modtager dine detaljer, vil vi behandle dem hurtigst muligt og du vil modtage en bekræftelse på oprettelse.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis Theme natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.Aliquam lorem ante, dapibus in, viverra quis, feugiat a, tellus. Phasellus viverra nulla ut metus varius laoreet. Quisque rutrum. Nam quam nunc, blandit vel, luctus.
Du kan ændre i dine oplysninger i dit kontrolpanel. Ændringer der bliver foretaget af dig, skal godkendes af en administrator fra vores side af, før de træder i kraft.
Hvis du vil slette din konto, skal du sende en anmodning til vores kundeservice.
Sælger og køber indgår en bindende kontrakt ved brug af Commexa. Hvis den ene af parterne ikke overholder kontrakten, vil det være muligt at føre en sag. Commexa søger dog at undgå dette ved at